株式会社エンドレス代表取締役の遠藤　慎一です。

私は学生の頃からアルバイトとしてエムズハウスに入社して以来19年間現場に変わらず立ち続けています。

学生時代のアルバイト経験後、都内一店舗を経てエムズハウスへ戻りました。スタイリストとしてのより良い技術を提供するため練習や鍛錬をおこない、お客様との関係を築いてきました。

その後、25歳の時に店長に抜擢され、今まで経験のないマネジメントや経営に携わりました。


この19年の間に感じたことが、業界の【当たり前】に改善の余地があると感じました。

例えば古くからの子弟制度。変わることのない業界の慣習。

現在、高校生の子を持つ保護者様のの理容美容業界へのネガティブなイメージを持っている方が少なくないというのが現状です。

他業界と比べて遜色のない企業体制を整えることができたらこんなにも良い仕事はないと心から思います。

お客様の人生に寄り添いお客様の人生に沿ったサービスを提供して【ありがとう】という言葉を直接頂ける。

これは本当にダイレクトにやりがいに繋がります。

自分の人生を犠牲にした【やりがいのみ】では永く顧客関係を築くことが出来ません。

より、お客様へ価値を感じてもらえるプロダクトはなにか。

より永くお客様との関係を気づけるサービスは何か。

常に自問自答して会社を経営しております。

事業を通じて社会に、そして業界に貢献できれば、これ以上の喜びはないと思っています。